Q: Necesito desbloquear mi reporte en las tres agencias de crédito?
A: No. Solamente necesitas desbloquear tu reporte en Equifax.
Q: ¿Cómo desbloqueo mi reporte?
1: Inicia sesión en tu cuenta de Equifax.
2. En la sección “Your Identity” Selecciona “Freeze”
3. Puedes elegir entre desbloquear tu reporte de manera temporal o si deseas desbloquearlo definitivamente.
Si decides desbloquear tu reporte temporalmente, se te pedirá poner la fecha en que se mantendrá desbloqueado, asegurate de desbloquearlo por una semana, asegurándote de poner los 7 días en el calendario.
Recuerda que te pedirá que confirmes si quieres desbloquear tu reporte.
No hay necesidad de que desbloquees tu reporte de Experian ni de TransUnion.
4. Vuelva a contactar al soporte de HausMoney directamente en la aplicación o a través de hello@hausmoneyapp.com, confirmando que la congelación de su Informe Crediticio para Equifax ha sido levantada (o eliminada).
Puedes comunicarte con nosotros para cualquier duda adicional a través de support@upwardli.zendesk.com o al teléfono 1(888) 789-1482.