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HausDirect™: Necesitas actualizar tu tarjeta?

¿Falló el pago de HausDirect? Verifica tu tarjeta, banco y vuelve a vincularla en TipHaus.

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Escrito por Sofia Cardozo
Actualizado hace más de 2 meses

Si un pago de HausDirect falla, generalmente se debe a un problema con la tarjeta vinculada.

Esto podría deberse a una tarjeta vencida, una tarjeta marcada como congelada/perdida/robada, un problema con su banco que bloquea la transacción o un problema con los detalles de la tarjeta proporcionados.

Recomendamos comunicarse con su banco para asegurarse de que su tarjeta esté activa y habilitada, y para verificar si bloquearon o marcaron la transacción.

Recomendamos volver a vincular o actualizar la tarjeta desde my.tiphaus.com haciendo clic en el ícono del lápiz junto a "Tarjeta registrada que termina en" para asegurarse de que todo esté conectado correctamente.

Una vez que haya agregado la información actualizada de la tarjeta, actualice la pantalla que ve arriba. Debería ver los últimos cuatro dígitos del número de su tarjeta junto al ícono del lápiz.


Comuníquese con support@tiphaus.com si necesita ayuda adicional.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?